Stagiaire ITG Support

Als stagiair binnen ons brede Support Team kom je in aanraking met elke afdeling van ITG. Je werkt namelijk mee aan het totaalproces, vanaf (digitale of persoonlijke) binnenkomst van de klant, het ondersteunen van de Product Managers tot aan de uitwerking van reisbescheiden en het ontzorgen van de klant. Zin in? Lees verder:
Zo ondersteun je de afdeling Verkoop vanuit de diverse reislabels met het uitwerken van reisvoorstellen en het voorbereiden van offertes. Je bent onderdeel van het team met vijf supportcollega’s en onderdeel van een verkoopteam van ruim twintig. Ook het ontvangen van de klanten en het telefonisch te woord staan van klanten en leveranciers behoort tot jouw dagelijkse werk. Want je draait ook diensten mee bij onze collega's van de receptie & events. Daar ondersteun je bij het voorbereiden en (als je dat leuk vindt) het uitvoeren van evenementen en beurzen, kortom een hele afwisselende stageplek!

Interesse in Inkoop & Product? Ook daar kijk (en werk) je mee. Want je mag ook ondersteuning bieden aan onze Product Managers en Inkopers. Dit kan op "project-basis" zijn of algemene ondersteuning.


Hoe ziet jouw dag eruit?
Je komt aan op kantoor, begroet je collega’s, pakt een kop koffie (of thee als je dat lekkerder vindt) en gaat aan de slag. Je zit bij de collega’s van Sales Support en neemt de telefoon aan. Ook behandel je de binnengekomen mails, of je zet deze door naar een collega die inhoudelijk antwoord kan geven. Nadat de post is ontvangen, zorg je ervoor dat deze bij de juiste collega terecht komt. Na de lunch nodig je klanten uit die zich hebben aangemeld voor het evenement van Travelworld. Je verstuurt de reisbescheiden voor die klant die naar Alaska vertrekt en voor je collega van Experience Travel werk je een offerte verder uit. De dag is voorbij gevlogen, op naar morgen!