Generatie Z op de werkvloer: vier belangrijke kenmerken

Interessante kenmerken van Generatie Z

We sommen nog wat meer interessante informatie op over Generatie Z. Deze punten zijn zoal uit onderzoek naar voren gekomen:

• Generatie Z is nóg meer technisch onderlegd.
• Bedrijven die gebruikmaken van cutting edge-technologie hebben hun voorkeur.
• 43% van hen vindt persoonlijk contact de nummer één manier als het gaat om contact met collega’s. De telefoon staat met 21% op nummer twee. Chat en sms staan onderaan.
• 82% gelooft dat social media een waardevolle tool voor het bedrijf zou kunnen zijn.
• Generatie Z wil meer dan alleen een goed salaris.

Grote kans dat er bij reisbedrijven meerdere generaties werken, en dat die allemaal weer net andere prioriteiten, waarden en behoeften hebben. Die verschillen hoeven trouwens helemaal niet erg te zijn. Sterker nog: het kan een hele positieve uitwerking hebben als je ze met elkaar in een team zet. Wel is het belangrijk dat de andere medewerkers Generatie Z begrijpen. We geven dan ook vier belangrijke kenmerken van hen.
 
1. Persoonlijke interactie
Generatie Z is de eerste volledig digitale generatie, en tóch verlangt 90% van hen naar menselijke interactie op het werk. Dit betekent dat de werkplek een technisch aspect met een menselijke twist moet hebben. Heb je een Generatie Z medewerker op afstand werken, dan kun je overwegen om te kiezen voor videochats in plaats van bellen.
 
2. Groot verlangen naar een evenwichtige werk/privé balans
38% van Generatie Z vindt een goede balans tussen werk en privé een topprioriteit bij het kiezen van een werkgever. Dit is een lager percentage dan bij de millennials –namelijk 47% - maar nog steeds is het meer dan bij eerdere generaties. Het is voor reisbedrijven dus een aanrader om hier veel aandacht aan te besteden. Stuur bijvoorbeeld regelmatig enquetes uit om te meten hoe werknemers zich op het werk voelen. En bied flexibele tijden en werk op afstand aan, zodat werknemers zich ondersteund voelen en de kans krijgen om een stapje terug te doen wanneer dat nodig is.
 
3. Feedback geven is noodzakelijk
Feedback: van oudsher is het iets dat een of twee keer per jaar gebeurt, of wat vaker tussendoor als het niet goed gaat. Voor Generatie Z gaat deze vlieger niet op, omdat 60% van hen wekelijks (zo niet dagelijks) feedback van hun managers wil. Dit kan een zware last voor managers worden, want dit kost natuurlijk wel tijd. We hebben het namelijk niet zomaar over wat feedback: Generatie Z wil graag dat het meetbaar is. Wees niet bang dat je elke dag een uur met ze om de tafel moet zitten. Soms een kort mailtje met complimenten en/of verbeterpunten kan natuurlijk ook.
 
4. Ze hebben een goede mindset rondom falen en feedback
Falen voelde vroeger ook echt als falen. Wanneer een project niet lekker liep of een doel niet werd bereikt, dacht men misschien al snel: tijd om de biezen te pakken. Gelukkig is dit inmiddels niet meer het geval. En zker niet voor Generatie Z. In hun ogen is falen juist een kans om te groeien en te leren. Volgens een recent rapport zag 80% falen als iets om te omarmen op weg naar meer innovatie. En terecht.
 
We hopen dat je zo (nog) meer inzicht hebt in de allernieuwste generatie op de arbeidsmarkt, en aan hun behoeftes kunt voldoen om ze extra te motiveren op de werkvloer.

Bronnen: computable.nl, forbes.com

Generatie Z in de spotlight tijdens de HR-Expertmeeting

Op donderdagmiddag 6 april vindt de eerste HR-Expertmeeting van 2023 plaats in Nieuwegein. Er blijkt veel interesse te zijn in zowel het recruiten van generatie Z als het omgaan met deze generatie op de werkvloer. Wil je interessante tips en informatie over deze generatie? Schrijft je dan gratis in met onderstaande button.  

Benieuwd naar het hele programma en de spreker? Schrijf je alvast gratis in, dan brengen we je binnenkort op de hoogte en ben je alvast verzekerd van een plek.