Nieuw kwalificatiedossier Hospitality, Tourism & Leisure vanaf schooljaar 2026-2027

Een belangrijke verandering is dat de voorheen afzonderlijke kwalificatiedossiers voor horeca, foodservice, tourism en leisure worden samengebracht in twee overkoepelende dossiers. Binnen het dossier Hospitality, Tourism & Leisure staat één thema centraal: gastvrijheid. Het realiseren van een optimale gast- of klantervaring vormt het gezamenlijke uitgangspunt voor alle opleidingen. Voor studenten die kiezen voor een loopbaan in de reisbranche betekent dit dat zij leren hoe zij reizigers adviseren, begeleiden en bijdragen aan een onderscheidende klantbeleving, zowel online als persoonlijk.

Daarnaast sluit het vernieuwde kwalificatiedossier aan bij de ontwikkelingen binnen de toeristische sector. Er is meer aandacht voor thema's als digitalisering, duurzaamheid, ondernemerschap, samenwerken en klantgericht communiceren. Deze onderwerpen zijn onmisbaar in een branche waarin technologie, veranderende reizigerswensen en verantwoord toerisme een steeds grotere rol spelen. Studenten ontwikkelen daarmee de competenties om flexibel en toekomstgericht aan de slag te gaan bij reisorganisaties, touroperators, bestemmingsorganisaties en andere toeristische bedrijven.

Wat betekent dit voor de opleidingen?

Met de invoering van het nieuwe kwalificatiedossier passen mbo-scholen hun opleidingen aan. Lesprogramma's, leermiddelen en examinering worden vernieuwd, zodat deze aansluiten op de nieuwe kwalificatie-eisen. Ook ontwikkelaars van lesmateriaal en examens hebben hun aanbod hierop aangepast om scholen bij deze overgang te ondersteunen.

Voor Reiswerk onderstreept deze ontwikkeling het belang van een goede aansluiting tussen onderwijs en arbeidsmarkt. Door het onderwijs beter te laten aansluiten op de praktijk, worden studenten voorbereid op een duurzame loopbaan en kunnen werkgevers rekenen op professionals die aansluiten bij de behoeften van de reisbranche.