Persoonlijk Leiderschap - Nationale Vitaliteitsweek
23 sep 2024De reisbranche is een dynamische, uitdagende omgeving, waarin flexibiliteit en aanpassingsvermogen geen overbodige luxe zijn. Of je nu werkt op een hoofdkantoor, bij een touroperator, of in een reisbureau; succes in jouw carrière hangt niet alleen af van externe factoren zoals de kansen die je krijgt van je werkgever. Het hangt vooral van jezelf af. Persoonlijk leiderschap dus!

Jouw carrière pad heb je zelf in de hand
Persoonlijk leiderschap draait om de regie nemen over je eigen ontwikkeling, keuzes en gedrag. Het betekent niet dat je per se een leidinggevende positie moet hebben. Persoonlijk leiderschap begint bij het erkennen en begrijpen van je eigen kwaliteiten, het stellen van doelen en het maken van bewuste keuzes om die doelen te behalen.
In de reisbranche, waar dingen vaak snel veranderen en de werkdruk soms hoog kan zijn, is het heel belangrijk dat je de regie in eigen handen neemt, óók in uitdagende tijden.
Hoe ziet persoonlijk leiderschap er concreet uit?
Persoonlijk leiderschap is een veel genoemde term, maar wat betekent het nu precies en hoe kan je er concreet mee starten? Hier een aantal stappen waar je meteen mee kunt starten, concreter kan niet!
1. Zelfbewustzijn creëren
Het begint allemaal met reflectie. Vraag jezelf af: wat drijft mij? Waar ben ik goed in? Welke aspecten van mijn werk geven mij energie, en waar verlies ik het? Door te weten wat je sterke punten zijn en waar je ontwikkelpunten liggen, kun je gerichter stappen zetten.
Wanneer je weet waar je goed in bent, kun je proberen om die talenten vaker in te zetten. Dit kan betekenen dat je meer taken naar je toe trekt die hierbij aansluiten, of dat je collega’s helpt door jouw expertise te delen.
Als je merkt dat bepaalde aspecten van je werk energie kosten, kun je actief werken aan verbetering. Bijvoorbeeld door een cursus te volgen, een mentor te zoeken, of jezelf specifieke doelen te stellen om die vaardigheden te verbeteren.
Kost iets je veel energie? Dan kun je je werkdag daar misschien op indelen. Besteed bijvoorbeeld je productiefste uren aan uitdagende taken die je leuk vindt, en plan repetitieve op momenten dat je energiepiek minder is, maar wel overzicht hebt.
2. Verantwoordelijkheid nemen
In de reisbranche zijn er altijd externe factoren waarop je geen invloed hebt, zoals klanten, geopolitieke situaties, of markttrends. Toch heb je altijd invloed op hoe je er zelf mee omgaat. Persoonlijk leiderschap betekent verantwoordelijkheid nemen voor je eigen acties, ongeacht de omstandigheden. Jij bepaalt hoe je reageert op stressvolle situaties, lastige klanten of veranderingen in de markt.
Zijn er bepaalde situaties waar je vaker tegenaan loopt? Vraag jezelf dan af wat je kunt doen om deze situaties soepeler te laten verlopen. Misschien kun je proactiever communiceren met klanten over mogelijke veranderingen, of vooraf alternatieve scenario’s bedenken voor last-minute problemen. Zo ben je beter voorbereid.
Denk vooruit. Als je bijvoorbeeld weet dat het hoogseizoen veel onverwachte boekingen of vluchtvertragingen met zich meebrengt, kun je van tevoren extra maatregelen treffen: denk aan het plannen van extra back-up oplossingen of het verbeteren van je workflow.
Gaat het toch even mis? Probeer dan altijd bewust te reageren, niet impulsief: Wanneer iets misgaat, zoals een klant die klaagt over een fout of een tegenvaller op werk, stop even en vraag jezelf af: wat kan ik hier wél beïnvloeden? In plaats van meteen te reageren vanuit stress of frustratie, neem even de tijd om een bewuste reactie te bedenken die het probleem helpt oplossen. Dit helpt niet alleen je eigen stress verminderen, maar zorgt vaak ook voor betere oplossingen.
Persoonlijk leiderschap betekent ook dat je jezelf niet afschermt voor feedback of fouten. Maak na een lastige situatie tijd om er even op terug te kijken. Wat ging er mis? Wat had je anders kunnen doen? Door deze evaluaties kun je jezelf verbeteren en de volgende keer sterker uit dergelijke situaties komen.
3. Doelen stellen en actie ondernemen
Duidelijke doelen geven richting aan je werk en motivatie om te groeien. Wat wil je bereiken, zowel op korte als lange termijn? Begin met kleine, haalbare doelen. Wil je bijvoorbeeld meer balans tussen werk en privé? Of je communicatieve vaardigheden verbeteren in gesprekken met collega's of klanten? Stel een concreet actieplan op en werk daar elke dag stap voor stap naartoe.
4. Veerkracht ontwikkelen
Veerkracht is het vermogen om te herstellen na een tegenslag en jezelf aan te passen aan onverwachte situaties, iets wat in de reisbranche vaak voorkomt. De reiswereld is vol veranderingen, van geopolitieke gebeurtenissen tot plotselinge weersomstandigheden. Veerkracht helpt je om hier op een gezonde manier mee om te gaan zonder dat het je energie opvreet.
In de reisbranche kunnen onverwachte dingen gebeuren maar in plaats van je te verzetten, kun je beter focussen op hoe je hiermee omgaat. Veerkracht is accepteren dat sommige dingen buiten je controle en macht liggen. Richt je energie op wat je wél kunt ondernemen om problemen op te lossen.
Meer lezen over veerkrachtig worden in je werk? Lees de blog van woensdag dan ook!
Meer dan een mooie term
Persoonlijk leiderschap is niet alleen een mooie term voor zelfontwikkeling, het is wel degelijk nodig om bewust te zijn van je eigen impact op je ontwikkeling. Of je nu werkt aan een strategie op kantoor, communiceert met klanten, of collega’s coacht, het vermogen om leiding te nemen over je eigen werk en keuzes garandeert je succes en werkplezier!
Heb je onze podcast over persoonlijk leiderschap al gehoord? In deze aflevering gaan Coen en Diederick in gesprek over dit thema en laten ze zien hoe bewustwording van je keuzes elk moment van je dag kan transformeren. Leer hoe je de leiding over je eigen leven kunt nemen, uit de slachtofferrol kunt stappen en zelfs een burn-out kunt voorkomen.
Luister nuDe Nationale Vitaliteitsweek 2024
Van 23 t/m 29 september 2024 staat Nederland in het teken van de tiende editie van de Nationale Vitaliteitsweek. We staan stil bij tien jaar groeiend bewustzijn over het belang van vitaliteit, zowel in ons dagelijks leven als op de werkvloer. Gedurende deze week publiceren wij elke dag een blog die dieper ingaat op één van de thema’s die landelijk centraal staan.