FAQ &
Contact
Op deze pagina vind je veelgestelde vragen. Grote kans dat je vraag daar bij staat. Niet? Neem dan even contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Wekelijks krijgen we diverse vragen binnen. Hier vind je antwoord op de belangrijkste en meest gestelde vragen aan Reiswerk.
Filter
Wat is de vergoeding voor overwerk?
01 juli 2024
Overwerk is geregeld in artikel 12 van de cao. Als je in opdracht van je werkgever de normale arbeidsduur moet overschrijden zoals opgenomen in artikel 7.1, dan spreek je van overwerk. Je werkgever moet proberen te voorkomen dat het gemiddelde van 39 uur wordt overschreden, berekend over 26 aaneengesloten weken. Je mag niet verplicht worden om meer dan 47 uur per week te werken. Voor reisleider en reisbegeleider is het maximaal aantal verplichte te werken uren 56 per week.
Heb je een functie in functiegroep 2 t/m 5 (zie bijlage 1a), dan heb je recht op een overwerkvergoeding. Bij overwerk geldt een toeslag op het normale uurloon van 25%. Deze vergoeding kan worden gegeven in de vorm van vrije tijd (tijd voor tijd) of door uitbetaling van de toeslag. Een combinatie van beiden is ook mogelijk, de werkgever kan hierover afspraken maken in overleg met de OR of personeelsvertegenwoordiging. Om ervoor te zorgen dat je niet structureel te veel werkt, gaat de voorkeur vaak uit naar een verrekening in vrije tijd. In overleg wordt dan bepaald wanneer de vrije tijd kan worden opgenomen.
Als je op maandag t/m zaterdag tussen 20.00 uur en 24.00 uur en 24.00 uur en 7.00 uur werkt, dan zijn dit bijzonder uren en komt de overwerktoeslag bovenop de toeslag voor bijzondere uren (artikel 20 - toeslag bijzondere uren). Ook als er op zon- en feestdagen wordt gewerkt, geldt er een extra toeslag (je werkgever mag 8 zon- en feestdagen per jaar verplichten om te werken).
Geldt voor jongeren tussen 18 en 21 jaar ook de €175 collectieve loonsverhoging per 1 juli 2024 of mag uitgegaan worden van het minimum jeugdloon zoals in de wet is vastgesteld?
01 juli 2024
In de cao reisbranche staan geen (minimum) jeugdlonen. Hiervoor in de plaats zijn aanloopschalen opgenomen in de cao. Deze zijn voor het eerste en tweede jaar respectievelijk 90% en 95% van het minimum van de salarisschaal. Afhankelijk van de leeftijd kunnen bepaalde leeftijdscategorieën met minder ervaring dan 1 of 2 jaar in de ervaringsschaal worden ingedeeld. De bijbehorende salarissen zijn opgenomen in de loontabellen.
Het minimum uurloon voor de reisleider en reisbegeleider is per 1 juli 2024 aangepast naar €15,- per uur. Kan een organisatie ervoor kiezen om ook wettelijk bruto minimumloon te hanteren?
01 juli 2024
Nee, de cao staat boven de wettelijke afspraken. Als je als werkgever onder de cao valt, dan moet je de lonen betalen zoals ze in de cao bepaald zijn. Dit geldt voor alle werkgevers aangesloten bij de ANVR en zodra de cao algemeen verbindend is verklaard voor alle werkgevers in de reisbranche.
Krijgt een medewerker die boven de salarisschaal betaald wordt ook de collectieve loonsverhoging?
01 juli 2024
De gemaakte afspraken gelden voor alle medewerkers die een functie uitoefenen in de functiegroepen 2 t/m 8. Iedereen die is ingedeeld in een functiegroep 2 t/m 8 heeft recht op de collectieve loonsverhoging onafhankelijk de hoogte van zijn/haar salaris. Dat geldt ook voor medewerkers waarbij het salaris boven het schaalmaximum van functiegroep 2 t/m 8 is of komt door de loonsverhoging.
Wanneer een medewerker qua functiezwaarte is ingedeeld in een hogere functiegroep bijvoorbeeld 9 en hoger dan valt deze buiten de reikwijdte van de cao en moet de organisatie daar zelf afspraken over maken.
Wordt een afstudeeropdracht ook als stage gezien?
01 juli 2024
Als het een afstudeeropdracht betreft waarin niet wordt meegewerkt in de organisatie en het alleen gaat om een onderzoek/opdracht, dan wordt dit niet gezien als stage. Artikel 17c - stagevergoeding, geldt voor een stage en afstudeerstage waarbij ook wordt meegewerkt in de organisatie. Niet wanneer het puur een afstudeeropdracht betreft met alleen een onderzoek.
Als er geen regeling is voor woon-werkverkeer, is dat per 1 januari 2024 verplicht?
01 juli 2024
Vanaf 1 januari 2025 zijn werkgevers verplicht om minimaal te voorzien in de regeling zoals in de cao is opgenomen. Als je als werkgever een andere regeling hebt afgesloten waarin woon-werkverkeer wordt meegenomen dan kan je in gesprek gaan met de personeelsvertegenwoordiging. Als dat niet gebeurt dan geldt in ieder geval de minimumregeling zoals deze is in opgenomen artikel 22 van de cao.
Als toevoeging hierop is er een aanpassing besproken dat de vergoeding voor niet gemotoriseerd en wandelen geldt vanaf 1 kilomoter enkele reis.
Waarom is de keuze gemaakt om de leeftijdsdagen af te schaffen?
01 juli 2024
Er zijn twee redenen waarom de leeftijdsdagen per 1 januari 2026 komen te vervallen. De inzet van de onderhandelingen was dat iedereen er een vakantiedag bij kon krijgen. De leeftijdsafhankelijke dagen komen nog voort uit een periode dat afbouwen van carrière en minder werken en dus meer vakantiedagen nog vrij normaal. Tegenwoordig moet er steeds langer doorgewerkt worden en is het niet specifiek noodzakelijk om iemand op zijn 45ste een extra leeftijdsafhankelijke dag te geven maar was de wens om alle medewerkers die extra dag te kunnen geven omdat dat passend is bij een aantrekkelijke uitstraling van de reissector. In samenhang is bekeken hoe het primaire doel, iedereen er een vakantiedag erbij, behaald kon worden en het was niet direct het doel om de leeftijdsdagen eraf te halen.
Vervallen de rechten op leeftijdsdagen per 1 januari 2026?
01 juli 2024
Nee, iedereen die al rechten heeft opgebouwd of nog opbouwt in 2025 die behoudt deze rechten per 1 januari 2026. Er vindt alleen geen nieuwe opbouw plaats ná 1 januari 2026.
Hoeveel vakantiedagen heeft een medewerker per 1 januari 2025 wanneer er ook recht is op leeftijdsdagen?
Per 1 januari 2025 krijgen alle medewerkers er één vakantiedag bij. Iedereen in de reisbranche heeft dan recht op 25 vakantiedagen (artikel 8.1a) in plaats van 24 vakantiedagen. Het gaat hierbij om een verhoging van de reguliere vakantiedagen zoals die voor alle medewerkers gelden volgens de cao.
De leeftijdsdagen zoals benoemd in artikel 8.1b blijven in 2025 ook nog van toepassing mits de medewerker vijf jaar onafgebroken werkzaam is in de reisbranche. Voor medewerkers vanaf 50 jaar zijn dit 26 dagen en vanaf 55 jaar zijn dit 27 dagen per kalenderjaar.
Het is echter niet zo dat een medewerker recht heeft op 25 vakantiedagen plus de leeftijdsdagen. De dagen benoemd in artikel 8.1b zijn het totaal aantal vakantiedagen en niet het aantal “extra” vakantiedagen.
Voorbeeld; een medewerker van 53 jaar heeft recht op 26 dagen per kalenderjaar in 2024. Ook in 2025 blijven dit 26 vakantiedagen.
Per 1 januari 2026 komt de opbouw van de leeftijdsdagen te vervallen. Iedere medewerker die nu nog recht heeft op de leeftijdsdagen, behoudt deze zoals ze zijn op 31 december 2025.
Moet je een feestdag voor een feestdag ruilen, zoals Kerstmis voor Suikerfeest, of mag het ook een willekeurige andere dag zijn?
01 juli 2024
Het hoeft niet perse een religieuze feestdag te zijn. Vaak wordt ook wel omschreven dat het voor de werknemer “een belangrijke andere dag” is. Dat kan een feestdag zijn maar ook een andere dag. Het is aan werkgever en werknemer om hierover in gesprek te gaan en de mogelijkheden te bespreken en er samen uitkomen. Het is goed om hier voor alle medewerkers in de organisatie een gelijk en eerlijk beleid in aan te houden.