FAQ &
Contact
Op deze pagina vind je veelgestelde vragen. Grote kans dat je vraag daar bij staat. Niet? Neem dan even contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Wekelijks krijgen we diverse vragen binnen. Hier vind je antwoord op de belangrijkste en meest gestelde vragen aan Reiswerk.
Filter
Valt een cosmetische ingreep onder verlof of verzuim?
Wanneer een arts heeft bepaald dat de behandeling die je ondergaat medisch noodzakelijk is, dan hoef je hiervoor geen verlof op te nemen. Als het om een medisch noodzakelijke ingreep gaat, kan je je hiervoor ziekmelden en wordt je loon doorbetaald bij ziekte. De bedrijfsarts heeft het recht om hier een oordeel over te geven.
Gaat het om een behandeling zonder medische indicatie, dan moet je verlof opnemen voor de ingreep. Als het gaat om een zuiver cosmetische operatie, dan heb je geen recht op verzuim. Een andere situatie ontstaat als de cosmetische ingreep leidt tot onvoorziene medische complicaties, waardoor je niet kan werken. In dat geval is er wel een reden voor een ziekmelding.
Het is belangrijk om voorafgaand aan de periode van afwezigheid duidelijke afspraken te maken met je leidinggevende. In geval van twijfel is het aan te raden om de situatie te bespreken met de bedrijfsarts.
Krijgt een medewerker die boven de salarisschaal betaald wordt ook de collectieve loonsverhoging?
01 juli 2024
De gemaakte afspraken gelden voor alle medewerkers die een functie uitoefenen in de functiegroepen 2 t/m 8. Iedereen die is ingedeeld in een functiegroep 2 t/m 8 heeft recht op de collectieve loonsverhoging onafhankelijk de hoogte van zijn/haar salaris. Dat geldt ook voor medewerkers waarbij het salaris boven het schaalmaximum van functiegroep 2 t/m 8 is of komt door de loonsverhoging.
Wanneer een medewerker qua functiezwaarte is ingedeeld in een hogere functiegroep bijvoorbeeld 9 en hoger dan valt deze buiten de reikwijdte van de cao en moet de organisatie daar zelf afspraken over maken.
Wat is de vergoeding voor overwerk?
01 juli 2024
Overwerk is geregeld in artikel 12 van de cao. Als je in opdracht van je werkgever de normale arbeidsduur moet overschrijden zoals opgenomen in artikel 7.1, dan spreek je van overwerk. Je werkgever moet proberen te voorkomen dat het gemiddelde van 39 uur wordt overschreden, berekend over 26 aaneengesloten weken. Je mag niet verplicht worden om meer dan 47 uur per week te werken. Voor reisleider en reisbegeleider is het maximaal aantal verplichte te werken uren 56 per week.
Heb je een functie in functiegroep 2 t/m 5 (zie bijlage 1a), dan heb je recht op een overwerkvergoeding. Bij overwerk geldt een toeslag op het normale uurloon van 25%. Deze vergoeding kan worden gegeven in de vorm van vrije tijd (tijd voor tijd) of door uitbetaling van de toeslag. Een combinatie van beiden is ook mogelijk, de werkgever kan hierover afspraken maken in overleg met de OR of personeelsvertegenwoordiging. Om ervoor te zorgen dat je niet structureel te veel werkt, gaat de voorkeur vaak uit naar een verrekening in vrije tijd. In overleg wordt dan bepaald wanneer de vrije tijd kan worden opgenomen.
Als je op maandag t/m zaterdag tussen 20.00 uur en 24.00 uur en 24.00 uur en 7.00 uur werkt, dan zijn dit bijzonder uren en komt de overwerktoeslag bovenop de toeslag voor bijzondere uren (artikel 20 - toeslag bijzondere uren). Ook als er op zon- en feestdagen wordt gewerkt, geldt er een extra toeslag (je werkgever mag 8 zon- en feestdagen per jaar verplichten om te werken).
Wanneer heb ik recht op buitengewoon verlof?
Je hebt recht op buitengewoon verlof bij gebeurtenissen als een huwelijk, bevalling, huwelijksjubileum, overlijden, ziekenhuisopname, verhuizing en vervulling van een door de wet/overheid opgelegde persoonlijke verplichting (lees hier meer over in de cao reisbranche).
Voorwaarde is dat je daadwerkelijk bij de gebeurtenis aanwezig bent en dat de gebeurtenis plaats vindt gedurende jouw gebruikelijke werktijd.
We schreven ook een nieuwsbericht over buitengewoon verlof.
Hoe wordt bepaald in welke functie ik kom te werken en welk loon hierbij hoort?
01 juli 2022
In de cao reisbranche in artikel 15 staat hierover het volgende:
Op basis van de werkzaamheden die de werknemer uitvoert, wordt de werknemer ingedeeld in een functiegroep. De functiegroepen en de bepalingen over de daarbij behorende lonen zijn opgenomen in de bijlagen 1 en 2 van de cao voor de reisbranche.
Wanneer heb ik recht op een loonsverhoging?
01 juli 2022
Over het recht op een loonsverhoging staat er in de cao voor de reisbranche het volgende:
- Als werkgever ben je verplicht met iedere medewerker in de salarisgroepen 2 t/m 8, die een lager salaris ontvangt dan het voor hem of haar geldende schaalmaximum (zie bijlage 2 van de cao reisbranche) en zes maanden of langer in dienst is, een beoordelingsgesprek te houden.
- Afhankelijk van het resultaat van het beoordelingsgesprek ontvangt de medewerker een loonsverhoging van ten minste 1% bij een beoordelingsresultaat van goed of hoger en van 0% bij een beoordelingsresultaat van matig of lager. Indien het beoordelingsgesprek in een kalenderjaar geen doorgang vindt, doordat je als werkgever geen aantoonbaar initiatief daartoe neemt, dan wordt het beoordelingsresultaat beschouwd zijnde goed of hoger.
- De toe te kennen individuele loonsverhoging wordt berekend over het feitelijke salaris dat de medewerker ontvangt tot ten hoogste het voor hem geldende schaalmaximum (zie bijlage 2 van de cao reisbranche). Indien de medewerker het voor hem geldende schaalmaximum heeft bereikt, heeft hij derhalve op basis van dit artikel geen recht op een loonsverhoging.
Tevens is in de nieuwe cao ingaande per 1 juli 2022 afgesproken dat alle medewerkers die een functie uitoefenen in één van de functiegroepen 2 t/m 8, zoals opgenomen in bijlage 1, recht hebben op een loonsverhoging over het feitelijk loon van 3% per 1 juli 2022 en nogmaals per 1 juli 2023.
Wat is de opzegtermijn bij een tijdelijk contract?
Een opzegtermijn is de bepaalde termijn waar een werkgever en een medewerker zich aan moeten houden bij de beindiging van de arbeidsovereenkomst.
Is de opzegtermijn voor iedereen gelijk? Nee, dit kan verschillen per cao. Daarom zoomen we in op de huidige cao reisbranche en de gemaakte afspraken hierin over dit onderwerp.
Opzegtermijn in de cao reisbranche
In de reisbranche geldt er bij opzegging van het dienstverband door de werkgever of door jouzelf een opzegtermijn van 2 maanden.
Kan de opzegtermijn langer of korter zijn dan 2 maanden?
Er bestaat een mogelijkheid om hiervan af te wijken. Je zult dan in jouw individuele arbeidsovereenkomst een andere afspraak hierover moeten hebben gemaakt. Maar let op, de opzegtermijn kan nooit korter zijn dan 1 maand.
Wanneer gaat de opzegtermijn in?
Het gaat om een kalendermaand. De opzegtermijn gaat in vanaf de 1e van de volgende maand.
Stel: je wilt per 1 april uit dienst en je hebt 2 maanden opzegtermijn, dan moet je jouw contract uiterlijk voor 1 februari schriftelijk opzeggen. In de maand februari en maart moet je dan gewoon nog werken.
Ik heb een vraag over de cao reisbranche. Waar kan ik terecht?
Stuur jouw vraag naar info@reiswerk.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Of ga direct naar ons contactformulier!