1. Voor wie geldt de cao?

De afspraken in deze cao gelden voor werknemers en werkgevers, waarvan de onderneming of een onderdeel van de onderneming voor meer dan 50% van de loonsom het bedrijf van (online) reisorganisator en/of (online) reisagent uitoefent.

2. Voor wie geldt de cao niet?

De afspraken in deze cao gelden niet voor: 

1. Ondernemingen of onderdelen van ondernemingen, voor zover daar op 1 januari 1993 een cao van toepassing was
2. Touringcarbedrijven
3. Luchtvaartmaatschappijen
4. Rederijen
5. Spoorwegmaatschappijen
6. Vakantiewerkers

3. Voor wie geldt de cao gedeeltelijk/aangepast?

1. Voor werknemers met een functieniveau hoger dan functiegroep 8, zoals opgenomen in bijlage 1, gelden de bepalingen over de vaststelling van het loon en de arbeidsduur niet. 
2. Voor uitzendkrachten, zie artikel 1.4.
3. Voor oproepkrachten, zie artikel 5.
4. Voor reisleiders en reisbegeleiders, zie artikel 16, 27 t/m 29.
5. Voor stagiaires, zie artikel 17c.

4. Uitzend- en payrollkrachten

a. De volgende artikelen van deze cao gelden voor uitzendkrachten:

• Artikel 7   Arbeidstijden
• Artikel 12 Overwerk (toeslag)
• Artikel 15 Functie-indeling en beloning
• Artikel 17b Individuele loonsverhoging
• Artikel 19 Vakantietoeslag
• Artikel 20 Bijzondere uren (toeslag)

b.   De (inlenende) werkgever moet zich ervan verzekeren dat de uitzend- of payrollwerkgever op uitzend- en payrollkrachten de arbeidsvoorwaarden toepast, zoals genoemd in dit artikel. Dit doet de werkgever door in de overeenkomst van opdracht met het uitzend- of payrollbureau op te nemen dat de bepalingen, zoals genoemd in dit artikel, worden toegepast. Als het uitzendbureau rechtstreeks of door een avv aan een cao gebonden is die de doorwerking van lid 1 en 2 van dit artikel regelt, dan wordt de werkgever geacht aan zijn verplichting van dit lid te hebben voldaan.

c.   De werkgever maakt enkel gebruik van NEN 4400-gecertificeerde uitzendondernemingen uit het register Normering arbeid.

d.   Als de werkgever niet voldoet aan zijn verplichtingen, zoals opgenomen in lid 1 en 2 van dit artikel, dan kan de uitzendkracht nakoming van deze bepalingen vorderen bij de werkgever.

e.  Werknemers die onder een payroll-constructie werken, hebben recht op dezelfde arbeidsvoorwaarden als werknemers in een gelijke of gelijkwaardige functie met een gewone arbeidsovereenkomst met de werkgever.

5. Afwijking van de cao enkel ter voordeel

De werkgever kan alleen ten voordele van de werknemer afwijken van deze cao. Lonen en arbeidsvoorwaarden die in de onderneming zijn afgesproken die gunstiger zijn dan de bepalingen in deze cao, blijven in stand.